Impuestos · Artículo · 1 min de lectura

Me cancelaron ventas: ¿Mercado Libre me devuelve los cargos? Bonificaciones y notas de crédito

Sí: los cargos de una venta cancelada o devuelta se revierten como bonificaciones. Si pasa en el mismo período, aparecen en la misma factura; si pasa después del cierre, llegan como nota de crédito en facturas siguientes. Cruzá cada mes ventas canceladas contra bonificaciones y reclamá las que falten.

Cómo se revierte

Cuándo se cae la ventaCómo aparece
En el mismo períodoCargo y bonificación en la misma factura
Después del cierreNota de crédito aplicada a facturas posteriores

Ese desfase explica buena parte de las diferencias entre lo facturado por Mercado Libre y las ventas de un mes.

El control mensual

  1. Bajá la lista de ventas canceladas y devueltas del mes.
  2. Bajá bonificaciones y notas de crédito de la facturación.
  3. Cruzalas venta por venta.
  4. Las que no tienen bonificación, o la tienen parcial, reclamalas con el número de venta.

Ejemplo: 80 ventas canceladas en el mes con $9.000 de cargos promedio. Si 6 quedaron sin bonificar, son $54.000 que salieron de la cuenta sin venta detrás. En un año, más de $600.000.

Dónde suelen faltar

  • Devoluciones gestionadas fuera del circuito.
  • Envíos que se cobraron igual.
  • Bonificaciones parciales.

Tu nota de crédito al comprador está en la nota de crédito por devolución.

Próximo paso

Ordenar impuestos y conciliación.

Asert revisa el encuadre fiscal de tu cuenta, la conciliación de Mercado Pago y las retenciones por provincia, para que lo vendido, lo cobrado y lo declarado cierren.

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