Dónde está la infracción
Una publicación de catálogo agrupa las ofertas de varios vendedores sobre una página común. Cada vendedor define precio, stock, garantía y envío, y las preguntas las responde el que gana en ese momento.
| Problema | Dónde se marca |
|---|---|
| Fotos propias usadas sin permiso o contenido de la página | Sección de detalle del producto |
| Un vendedor con producto no original | Columna de participantes, después de revisar su oferta y sus respuestas |
Paso a paso
- Abrí el detalle de la publicación de catálogo en la herramienta de denuncias.
- Revisá cada variante por separado: colores o capacidades pueden tener ganadores distintos.
- Compará los participantes con tu lista de distribuidores autorizados.
- Marcá como sospechoso lo que corresponda y seguí el mismo camino que cualquier denuncia.
Ejemplo: una página de catálogo con tres variantes de color y cinco vendedores. En la variante negra gana un vendedor que no está en tu lista y responde preguntas con datos que no coinciden con el producto. Se lo marca desde participantes en esa variante; en las otras dos, ganan distribuidores autorizados.
Si también vendés en esas páginas, la mejor protección es ganar la oferta con precio, stock y envío: está en cómo se gana en catálogo. El procedimiento general, en la guía de denuncias.
Ordenar las decisiones de tu cuenta con números.
Asert acompaña a vendedores y empresas a dirigir su cuenta de Mercado Libre como unidad de negocio: margen por producto, stock, pauta y logística, revisados en una mesa de decisiones semanal.
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