Paso a paso
- Entrá a la sección de facturación.
- Ubicá el cargo: concepto, monto y período.
- Buscá la venta, campaña o servicio al que corresponde.
- Comparalo con lo que esperabas según tu planilla.
- Si no corresponde, consultá por la ayuda con el detalle del comprobante.
Los conceptos que más sorprenden
| Concepto | De dónde sale |
|---|---|
| Diferencia de envío | Peso o medidas cargados distintos de los del paquete |
| Almacenamiento en Full | Stock de baja rotación |
| Publicidad | Campañas que siguieron activas |
| Retenciones e impuestos | Tu situación fiscal en los padrones |
Ejemplo: aparece un cargo de $85.000 de almacenamiento. Al revisarlo, corresponde a 40 unidades de un producto que no se vende hace cuatro meses en Full. La decisión es retirar o liquidar, no reclamar.
Armá una planilla mensual con cargos por concepto y su peso sobre la facturación; si uno sube sin explicación, investigalo ese mes. La conciliación está en lo cobrado no coincide con lo vendido.
Próximo paso
Ordenar impuestos y conciliación.
Asert revisa el encuadre fiscal de tu cuenta, la conciliación de Mercado Pago y las retenciones por provincia, para que lo vendido, lo cobrado y lo declarado cierren.
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