Conversión · Guía paso a paso · 1 min de lectura

Me agregan productos al carrito pero no terminan la compra: ¿por qué?

Por lo que el comprador descubre en el último paso: el costo de envío a su domicilio, el plazo para su código postal o las cuotas. También por comparación: guardó varias opciones y eligió otra. Agregá tu producto al carrito como comprador y compará costo final y plazo con la competencia.

Paso a paso

  1. Agregá tu producto al carrito como comprador, con un código postal de tus zonas principales.
  2. Anotá costo de envío, plazo y cuotas.
  3. Compará con las publicaciones que compiten con la tuya.
  4. Si el problema es el envío, revisá la logística o absorbé parte en el precio.
  5. Evaluá packs que superen el umbral de envío gratis.
  6. Medí cada mes la relación entre agregados al carrito y compras.

Ejemplo: un producto tiene 500 agregados al carrito por mes y 60 compras. Como comprador, el envío suma $7.000 y el plazo es de seis días. Con Flex en la zona principal el plazo baja y las compras desde el carrito suben a 110.

Si el abandono sigue en productos que igual se venden bien, un cupón segmentado puede recuperar parte, siempre que el descuento no se coma el margen.

Errores frecuentes

  • Leer el carrito como ventas seguras.
  • No mirar el costo y el plazo que ve el comprador.
  • No ofrecer packs que lleguen al envío gratis.

El cupón está en cómo recuperar carritos abandonados.

Próximo paso

Ordenar las decisiones de tu cuenta con números.

Asert acompaña a vendedores y empresas a dirigir su cuenta de Mercado Libre como unidad de negocio: margen por producto, stock, pauta y logística, revisados en una mesa de decisiones semanal.

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