Conversión · Artículo · 1 min de lectura

¿Cómo recupero los carritos abandonados en Mercado Libre?

Primero revisando por qué no compran: envío, stock y cuotas de tus productos más vendidos, que son los que más quedan en carritos. Si eso está en orden, un cupón segmentado para quien abandonó recupera ventas sin bajar el precio para todos. Calculá antes cuánto margen cedés por unidad.

Dónde está el carrito abandonado

La plataforma no siempre muestra qué productos quedaron en carritos. La aproximación práctica: tus diez productos más vendidos de los últimos 60 días concentran buena parte del abandono.

Antes del cupón

  1. Revisá el costo de envío de esos diez productos frente a la competencia.
  2. Confirmá que tengan stock en todas las variantes.
  3. Revisá las cuotas que ofrecen.
  4. Corregí lo que esté fuera de mercado: es la causa más común del abandono.

Si igual abandonan

  1. Creá un cupón segmentado para carritos, no un descuento general.
  2. Calculá la contribución por unidad con el cupón aplicado.
  3. Fijá un monto o porcentaje que deje contribución positiva.
  4. Medí ventas con cupón y margen después del descuento por campaña.

Ejemplo: un producto deja $7.000 de contribución a precio lleno. Un cupón de $2.000 deja $5.000 por venta. Si recupera 24 compras en el mes, son $120.000 de contribución que no estaban. Con un cupón de $7.500 cada venta recuperada pierde plata.

Errores frecuentes

  • Ofrecer cupones altos que se comen la contribución.
  • Mandar el cupón a todos y no a quienes abandonaron.
  • No revisar si el abandono es por el costo de envío.

Cómo armar el cupón está en cupones del vendedor.

Próximo paso

Ordenar las decisiones de tu cuenta con números.

Asert acompaña a vendedores y empresas a dirigir su cuenta de Mercado Libre como unidad de negocio: margen por producto, stock, pauta y logística, revisados en una mesa de decisiones semanal.

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