Dónde está el carrito abandonado
La plataforma no siempre muestra qué productos quedaron en carritos. La aproximación práctica: tus diez productos más vendidos de los últimos 60 días concentran buena parte del abandono.
Antes del cupón
- Revisá el costo de envío de esos diez productos frente a la competencia.
- Confirmá que tengan stock en todas las variantes.
- Revisá las cuotas que ofrecen.
- Corregí lo que esté fuera de mercado: es la causa más común del abandono.
Si igual abandonan
- Creá un cupón segmentado para carritos, no un descuento general.
- Calculá la contribución por unidad con el cupón aplicado.
- Fijá un monto o porcentaje que deje contribución positiva.
- Medí ventas con cupón y margen después del descuento por campaña.
Ejemplo: un producto deja $7.000 de contribución a precio lleno. Un cupón de $2.000 deja $5.000 por venta. Si recupera 24 compras en el mes, son $120.000 de contribución que no estaban. Con un cupón de $7.500 cada venta recuperada pierde plata.
Errores frecuentes
- Ofrecer cupones altos que se comen la contribución.
- Mandar el cupón a todos y no a quienes abandonaron.
- No revisar si el abandono es por el costo de envío.
Cómo armar el cupón está en cupones del vendedor.
Ordenar las decisiones de tu cuenta con números.
Asert acompaña a vendedores y empresas a dirigir su cuenta de Mercado Libre como unidad de negocio: margen por producto, stock, pauta y logística, revisados en una mesa de decisiones semanal.
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