Glosario · 72 términos · Mercado Libre Argentina

Glosario de Mercado Libre para vendedores

Definiciones cortas de los términos que usan los vendedores de Mercado Libre: métricas, publicidad, logística, reputación e impuestos. Cada término enlaza a la respuesta que lo desarrolla.

Acordar con el vendedor

Leyenda que ve el comprador cuando una publicación no tiene modalidad de envío definida. No muestra costo ni fecha y obliga a coordinar después de comprar, lo que frena la conversión. Más información: Mis publicaciones dicen «Acordar con el vendedor» y casi no venden

ACOS

Gasto en publicidad dividido por las ventas atribuidas a esa publicidad. Cuanto más bajo, menos cuesta cada venta pautada; el máximo tolerable lo fija el margen de contribución del producto. Más información: ¿Qué ACOS o ROAS es bueno en Mercado Ads?

ACOS máximo

El ACOS más alto que tolera un producto sin perder plata. Es igual a su margen de contribución antes de pauta expresado como porcentaje del precio. Más información: ¿Qué ACOS o ROAS es bueno en Mercado Ads?

Ad Rank

Puntaje con el que Product Ads ordena los anuncios en cada subasta. Combina calidad y relevancia de la publicación con el ROAS objetivo de la campaña; el presupuesto no lo modifica. Más información: Subí la inversión en Product Ads y no mejoró mi posición: ¿por qué?

Afiliados

Creadores y sitios que comparten enlaces a productos de Mercado Libre y cobran una comisión de la plataforma por las compras originadas. Más información: ¿Cómo funciona el programa de afiliados de Mercado Libre y me sirve como vendedor?

Bonos de publicidad

Crédito que Mercado Libre otorga para invertir en Mercado Ads, en general con vencimiento. Más información: Mercado Libre me dio bonos de publicidad: ¿cómo los aprovecho?

Campaña automática

Campaña de Product Ads que agrega y quita anuncios cada día según la probabilidad de venta. Convive con campañas manuales y se calibra durante unos siete días. Más información: ¿Cómo funciona la campaña automática de Product Ads y cómo convive con las manuales?

Cancelación automática ME1

Cancelación con reembolso que Mercado Libre aplica en ventas ME1 sin despacho a tiempo o con demoras largas en tránsito. Más información: ¿Cuándo se cancela sola una venta con ME1 y cuándo se abre un reclamo?

Publicación única donde varios vendedores ofrecen el mismo producto y la plataforma elige una oferta como principal. Más información: Estoy en catálogo y aparezco perdiendo en gris: ¿cómo gano la venta?

Clips

Videos cortos asociados a las publicaciones, que se muestran en un formato de video dentro de la plataforma. Más información: ¿Qué video subo como clip en Mercado Libre para que venda?

Colecta

Retiro de paquetes en el domicilio del vendedor en un horario fijo, para despachar por Mercado Envíos. Más información: No llegué al horario de corte de la colecta: ¿qué hago?

Convenio Multilateral

Régimen de Ingresos Brutos para quien obtiene ingresos en varias provincias; distribuye la base imponible entre ellas. Más información: Vendo a todo el país por Mercado Libre: ¿tengo que estar en Convenio Multilateral?

Costo por clic (CPC)

Lo que se paga cada vez que alguien hace clic en un anuncio de Product Ads. Surge de una subasta y sube con la competencia y en los eventos. Más información: ¿Por qué se disparó el costo por clic en Product Ads?

Costo por seguidor

Lo que se paga por cada seguidor nuevo en una campaña de seguidores. Conviene fijarlo según lo que deja un seguidor en recompras. Más información: ¿Cuánto pagar por seguidor en una campaña para ganar seguidores en Mercado Libre?

Costo por seguidor

Inversión de una campaña del objetivo Aumentar seguidores dividida por los seguidores obtenidos. Se recupera si esos seguidores compran con margen en los meses siguientes. Más información: ¿Cuánto pagar por seguidor en una campaña para ganar seguidores en Mercado Libre?

Código universal (GTIN)

Código de barras que identifica un producto en todo el mercado, como el EAN. Mercado Libre lo usa para agrupar publicaciones en catálogo. Más información: ¿Qué pongo en marca y código universal si mi producto no tiene marca registrada?

Dropshipping

Modelo en el que el vendedor publica productos que no tiene en stock y un proveedor los prepara y despacha cuando se venden. Más información: ¿Cómo funciona el dropshipping con un proveedor local que despacha por vos en Mercado Libre?

Días de stock

Stock disponible dividido por la venta promedio diaria. Indica cuánto falta para quedarse sin mercadería. Más información: ¿Cuándo y cuánto stock tengo que reponer?

Envío personalizado

Modalidad en la que el vendedor carga en la publicación una lista de tarifas fijas de envío para que el comprador elija. No se ajusta al destino ni al tamaño del pedido. Más información: ¿Qué diferencia hay entre Mercado Envíos, Flete Dinámico (ME1), envío personalizado y «Acordar con el vendedor»?

Experiencia de compra

Medida por publicación que considera reclamos, cancelaciones y devoluciones de sus ventas. Una experiencia baja reduce la exposición de esa publicación. Más información: ¿Qué es la experiencia de compra de una publicación y cómo la mejoro?

Fecha doble

Jornada promocional en fechas como 11.11 o 12.12, con descuentos de la central de promociones. Más información: ¿Qué promociones de la central de promociones me conviene tomar?

Fechas dobles

Días como el 9 del 9 o el 11 del 11, en los que la plataforma concentra comunicación y tráfico con promociones. Más información: ¿Qué promociones de la central de promociones me conviene tomar?

Flete Dinámico

Otro nombre de ME1. Un integrador logístico calcula en tiempo real el costo y el plazo de envío para cada código postal, y el comprador paga producto y envío en la misma compra. Más información: ¿Qué es el Flete Dinámico de Mercado Libre y cómo lo ve el comprador?

Flex (Mercado Envíos Flex)

Modalidad en la que el vendedor entrega en el día o al día siguiente dentro de una zona que define, con logística propia o de un tercero. Más información: ¿Cómo empiezo a usar Mercado Envíos Flex?

Flex Extended Same Day

Modalidad de Flex para envíos dentro de CABA con un segundo horario de corte por la tarde y entregas en franjas horarias hasta la noche. Más información: ¿Qué es Flex Extended Same Day y cómo funciona el segundo horario de corte?

Full (Mercado Envíos Full)

Modalidad en la que el stock se guarda en depósitos de Mercado Libre, que prepara y entrega los pedidos con plazos cortos. Más información: ¿Me conviene Full, Flex o Mercado Envíos para mis productos?

Horario de corte

Hora límite para que una venta se despache el mismo día. Lo que entra después sale al día siguiente. Más información: No llegué al horario de corte de la colecta: ¿qué hago?

Impresiones perdidas por presupuesto (LISB)

Porcentaje de subastas en las que una campaña de Mercado Ads no participó porque se quedó sin presupuesto. Por encima del 10% indica demanda sin atender; se corrige con presupuesto si el margen lo justifica. Más información: Impresiones perdidas por presupuesto y por ranking en Mercado Ads: cómo leerlas y qué hacer

Impresiones perdidas por ranking (LISAR)

Porcentaje de subastas en las que el anuncio participó pero no le alcanzó el puntaje para mostrarse. Se corrige con la publicación o el ROAS objetivo, no con más presupuesto. Más información: Impresiones perdidas por presupuesto y por ranking en Mercado Ads: cómo leerlas y qué hacer

Kit

Publicación que reúne dos o más productos que se usan juntos. Sube el ticket y saca al producto de la comparación uno a uno. Más información: ¿Cómo armo y publico un kit en Mercado Libre paso a paso?

Liberación de dinero

Momento en que el dinero de una venta pasa a estar disponible en Mercado Pago. Depende de la entrega, la reputación y la cuenta. Más información: ¿Por qué el dinero de mis ventas no está disponible en Mercado Pago?

Logística inversa

Envío de vuelta desde el comprador hacia el vendedor, por devolución, cambio o reparación. En Zipnova se crea desde el envío original. Más información: ¿Cómo gestiono la devolución de una venta enviada con Zipnova?

Margen de contribución

Lo que deja cada venta después de restar los costos variables: mercadería, comisión, envío, cuotas, pauta, impuestos y reserva para devoluciones. Con él se cubren los gastos fijos. Más información: ¿Cuál es un margen sano para vender en Mercado Libre?

ME1 (Mercado Envíos 1)

Modalidad en la que el vendedor gestiona el envío con su propio operador y una integración muestra al comprador el costo y el plazo antes de comprar. Se usa para productos que Mercado Envíos no toma. Más información: ¿Qué es Mercado Envíos 1 (ME1) y cuándo me conviene?

Meli+

Programa de suscripción para compradores de Mercado Libre, con envío gratis desde un monto menor, beneficios de cuotas y, según el plan, servicios de streaming. Más información: Meli+ da envío gratis desde $15.000: ¿qué cambia para el vendedor?

MercadoLíder

Distinción para vendedores con volumen y reputación altos, con niveles. Suma confianza, pero no compensa una publicación que no convierte. Más información: Soy tienda oficial y MercadoLíder, pero no vendo más

Mi Página

Página de marca del vendedor dentro de Mercado Libre, donde los compradores pueden seguirlo. Más información: ¿Para qué sirve Mi Página en Mercado Libre y cómo consigo seguidores que compren?

Multiorigen

Función que permite vender desde varios depósitos con una misma cuenta, con stock y configuración de Flex por ubicación. El sistema elige desde qué depósito sale cada venta. Más información: ¿Puedo vender con Flex desde varios depósitos con una sola cuenta?

Neto acreditado

Lo que llega a la cuenta de Mercado Pago después de comisiones, envíos, cuotas, retenciones y percepciones. Más información: Lo que me acredita Mercado Pago no coincide con lo que vendí: ¿por qué?

Oferta ganadora

En una ficha de catálogo, la oferta que Mercado Libre muestra primero entre todos los vendedores del mismo producto, según precio, entrega y reputación. Más información: Estoy en catálogo y aparezco perdiendo en gris: ¿cómo gano la venta?

Oferta relámpago

Descuento por tiempo limitado que Mercado Libre destaca en una sección propia. Más información: ¿Cómo creo una oferta relámpago en Mercado Libre paso a paso?

Ofertas compartidas

Promociones en las que Mercado Libre cubre una parte del descuento y el vendedor la otra. Más información: ¿Qué promociones de la central de promociones me conviene tomar?

Perder en gris

Situación de un vendedor que participa en una publicación de catálogo sin ser la oferta ganadora. Más información: Estoy en catálogo y aparezco perdiendo en gris: ¿cómo gano la venta?

Peso aforado

El mayor entre el peso real de un bulto y su peso volumétrico. Es el que usan los transportes para cotizar; en bultos grandes y livianos manda el volumen. Más información: ¿Qué es el peso aforado y por qué mi producto cotiza como si pesara mucho más?

Peso volumétrico

Peso calculado a partir de las medidas del paquete. En envíos livianos y voluminosos, el costo lo define el volumen y no lo que pesa el paquete en la balanza. Más información: ¿Cómo corrijo peso y medidas en muchas publicaciones a la vez?

Precio de referencia

Precio que Mercado Libre toma del historial reciente de un producto para calcular si un descuento es creíble. Por eso las promociones pueden pedir descuentos más altos de lo esperado. Más información: ¿Por qué Mercado Libre me pide un descuento tan alto para entrar en una promoción?

Programa Despegue

Programa para cuentas nuevas que protege la reputación inicial y habilita herramientas mientras la cuenta junta sus primeras ventas. Más información: ¿Qué es el Programa Despegue de Mercado Libre y conviene activarlo?

Punto de equilibrio

Cantidad de ventas por mes necesaria para que la suma de los márgenes de contribución cubra los gastos fijos del negocio. Más información: ¿Cuánto tengo que vender por mes en Mercado Libre para no perder plata?

PxQ

Precio por cantidad: rangos de unidades con descuento sobre el precio minorista, visibles para compradores empresa en Mercado Libre Negocios. En compras de varias unidades el envío se calcula por volumen total. Más información: ¿Cómo vender a empresas en Mercado Libre con precios mayoristas?

Pérdida por ranking

Impresiones que un anuncio no obtuvo porque otras publicaciones tenían mejor combinación de oferta y rendimiento. Más información: Subí la inversión en Product Ads y no mejoró mi posición: ¿por qué?

Recolección unificada

Retiro de envíos de distintos transportes por un solo chofer, que luego se despachan con cada operador. Más información: ¿Me pasan a buscar los envíos o los tengo que llevar a una sucursal?

Repricing

Ajuste automático del precio según reglas, como igualar o quedar por debajo de la competencia. Necesita un piso calculado desde el margen. Más información: ¿Conviene automatizar los precios según la competencia?

Reputación (termómetro)

Calificación del vendedor, en colores, calculada con reclamos, cancelaciones y despachos con demora de un período reciente. Influye en la exposición. Más información: Mi reputación bajó a amarillo o naranja en Mercado Libre: ¿qué hago?

Respuestas rápidas

Plantillas guardadas para responder preguntas frecuentes en segundos y personalizar solo el dato puntual. Más información: ¿Cómo armo respuestas rápidas para contestar las preguntas en Mercado Libre?

Retenciones y percepciones

Importes que Mercado Pago descuenta a cuenta de impuestos nacionales o provinciales. Se computan como pagos a cuenta en las declaraciones. Más información: ¿Por qué Mercado Pago me retiene Ingresos Brutos y cómo lo recupero?

Retorno a origen

Proceso por el que un envío que no se pudo entregar vuelve al remitente. En Zipnova se inicia automáticamente después del intento fallido. Más información: El envío no se pudo entregar y vuelve: ¿qué tengo que hacer?

ROAS

Ventas atribuidas a la publicidad divididas por la inversión. Es la inversa del ACOS: un ROAS de 5 equivale a un ACOS de 20%. Más información: ¿Qué ACOS o ROAS es bueno en Mercado Ads?

ROAS de equilibrio

ROAS por debajo del cual cada venta pautada pierde plata. Se calcula como 1 dividido por el margen de contribución antes de pauta: con 25% de margen, el equilibrio es 4. Más información: ¿Cómo configuro el ROAS objetivo en Mercado Ads y cuándo lo cambio?

ROAS dinámico

Opción de Mercado Ads en la que la plataforma mueve el ROAS objetivo dentro de un rango que define el vendedor. El piso del rango debería ser el ROAS de equilibrio. Más información: ROAS fijo, ROAS dinámico o Ventas Max, y presupuesto dinámico: qué conviene en cada campaña

ROAS objetivo

Valor que se configura en una campaña de Mercado Ads para indicar cuántos pesos de venta se esperan por cada peso invertido. Un objetivo alto gasta menos y vende menos; uno bajo gana más espacios con un costo por venta mayor. Más información: ¿Cómo configuro el ROAS objetivo en Mercado Ads y cuándo lo cambio?

SKU

Código interno que identifica cada producto y variante de un catálogo. Permite cruzar stock, costos y ventas entre canales. Más información: ¿Cómo organizo publicaciones, combos y stock con SKU?

Tabla de contingencia

Tarifario plano de respaldo en ME1, que se usa solo si falla la integración de cotización. Más información: ¿Qué es la tabla de contingencia de ME1?

TACOS

Inversión en publicidad dividida por la venta total de los productos pautados, con y sin publicidad. Muestra el peso de la pauta sobre el negocio completo. Más información: ¿Qué es el TACOS en Mercado Ads y por qué conviene mirarlo?

Tasa de conversión

Ventas divididas por visitas en un período. Indica qué proporción de las visitas termina en compra. Más información: ¿Qué tasa de conversión es buena en Mercado Libre?

Tienda oficial

Perfil de marca registrada dentro de Mercado Libre, que permite catálogo propio para sus productos. Más información: ¿Cómo dejo de competir en el catálogo de otros vendedores?

Umbral de envío gratis

Monto de compra a partir del cual el comprador recibe envío gratis. Es distinto para los suscriptores de Meli+. Más información: Mi producto queda justo arriba del envío gratis: ¿subo el precio, lo bajo o armo un kit?

Valor declarado

Valor del producto informado al crear un envío. Es la base del seguro: si es bajo, el reintegro por rotura o extravío también lo es. Más información: Declaré un valor bajo para pagar menos seguro y el envío llegó roto

Venta asistida

Venta en la que un anuncio participó del recorrido del comprador, pero otro estímulo posterior se llevó el crédito de la atribución. Más información: ¿Cómo atribuye las ventas Mercado Ads? Ventana de 14 días, último clic y tipos de venta

Ventana de atribución

Plazo en el que una compra puede atribuirse a un anuncio. En Mercado Ads es de 14 días desde la interacción, con el crédito para el último clic válido. Más información: ¿Cómo atribuye las ventas Mercado Ads? Ventana de 14 días, último clic y tipos de venta

Ventas atribuidas

Ventas que Mercado Ads asigna a un clic en un anuncio dentro de su ventana de atribución. Más información: ¿Por qué las ventas de Mercado Ads no coinciden con las ventas totales de mi cuenta?

Ventas directas e indirectas

En Mercado Ads, la venta directa es la compra del producto anunciado; la indirecta, la compra de otro producto del mismo vendedor después del clic. Más información: ¿Qué son las ventas directas e indirectas en el reporte de Mercado Ads?

Ventas Max

Opción de ROAS de Mercado Ads que prioriza el volumen de ventas sobre el retorno. Sirve para lanzamientos o liquidaciones con presupuesto y plazo cerrados. Más información: ROAS fijo, ROAS dinámico o Ventas Max, y presupuesto dinámico: qué conviene en cada campaña

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