Logística · Guía paso a paso · 2 min de lectura

Me cobran envíos más caros de lo que calculé

Porque el peso o las medidas cargados no coinciden con el paquete que despachás. Si declaraste de menos, Mercado Libre cobra la diferencia y aplica sanciones progresivas, desde pausar una publicación hasta pausar tus ventas. Si declaraste de más, el comprador ve un envío caro. Medí el paquete embalado.

Paso a paso

  1. Medí y pesá el paquete listo para despachar, con manijas, bordes y embalaje, tomando la mayor medida de cada lado.
  2. Compará con lo cargado en la publicación.
  3. Corregí el empaque de envío.
  4. Revisá en la facturación si hubo recobros por medidas.
  5. Volvé a medir cuando cambie el proveedor o la caja.

Ejemplo: cargado 30 × 20 × 10 cm y 1 kg; embalado mide 45 × 35 × 20 cm. El peso volumétrico pasa a superar al de balanza y el envío se cobra en una categoría más cara, que se come la mitad del margen en todas las ventas.

Qué medidas declarar está en empaque de fábrica y de envío y la corrección masiva en la planilla.

Próximo paso

Ordenar la logística con números.

Asert compara costo y plazo de cada modalidad de envío por producto y zona, y define cuándo conviene Full, Flex o envío propio.

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