Rubros · Lección · 1 min de lectura

Me llegan porcelanatos rotos y el seguro de envío no los cubre

Porque la póliza excluye el daño en vidrios, espejos, cerámicos, porcelanatos y revestimientos: solo los cubre si el envío se pierde o lo roban. Cada rotura sale del margen. La salida es embalar según la guía de frágiles y sumar ese costo al precio por metro cuadrado.

Para quién es
Vendedores de cerámicos, porcelanatos, revestimientos y placas que ya envían y tienen roturas. Construcción y revestimientos · Ya despachás y querés ordenar la operación

Qué cubre y qué no

CasoCobertura
Porcelanato roto en el viajeNo cubre
Envío perdido o robadoCubre según valor declarado
RoturaProducto, reenvío y reclamo a cargo del vendedor

El embalaje que pide la guía de frágiles

  1. Esqueleto de madera, sin excepción.
  2. Cajas dobles con 5 a 8 cm libres y relleno que inmovilice.
  3. Paletizado en vertical, nunca apilado horizontal.
  4. Zunchos y al menos tres vueltas de film stretch.

La cuenta

  1. Medí roturas cada 100 envíos, por producto y por transporte.
  2. Calculá cuánto costaron en el mes: producto, reenvío y reclamo.
  3. Compará con el costo de embalar bien todos los envíos, por metro cuadrado.
  4. Si las roturas se concentran en un transporte, excluilo para la categoría con una regla.

Ejemplo: 6 roturas cada 100 envíos con un costo de $90.000 cada una son $5.400 por envío. Si el embalaje correcto cuesta $3.000 por envío y baja las roturas a 1 cada 100, conviene.

La cobertura completa está en qué cubre el seguro de Zipnova.

Más para vendedores de construcción y revestimientos

Las respuestas del rubro están ordenadas por etapa: sin envío a todo el país, ya despachando, y escalando con control. Ver la guía de construcción y revestimientos.

Diagnóstico de envíos

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