Paso a paso
- Juntá las preguntas del último mes.
- Agrupalas por tema y contá cuántas hay de cada uno.
- Llevá los tres temas principales a la ficha: imagen si se explica visualmente, atributo si se filtra, descripción si necesita detalle.
- Respondé las que lleguen en minutos.
- Medí preguntas cada 100 visitas y conversión el mes siguiente.
Ejemplo: de 60 preguntas en un mes, 25 son de medidas y 15 de compatibilidad. Con una foto con medidas acotadas y una tabla de compatibilidad, las preguntas bajan a 20 y la conversión sube de 1,4% a 2%.
Si una publicación recibe muchas más preguntas que el resto, la ficha tiene huecos. Para contestar rápido, mirá cómo organizar las respuestas.
Próximo paso
Ordenar las decisiones de tu cuenta con números.
Asert acompaña a vendedores y empresas a dirigir su cuenta de Mercado Libre como unidad de negocio: margen por producto, stock, pauta y logística, revisados en una mesa de decisiones semanal.
Cómo trabajamos: Diagnóstico y plan de acción · Ver más artículos