Publicaciones · Lección · 1 min de lectura

Publiqué un producto nuevo y figura como usado o reacondicionado

Abrí la edición y verificá la condición: suele pasar al emparejar con un producto existente o copiar una publicación. Si no te deja cambiarla porque ya tiene ventas o está en catálogo, consultá a la ayuda o creá una publicación nueva. Revisá que título, fotos y descripción digan lo mismo.

Paso a paso

  1. Abrí la edición de la publicación y revisá la condición: nuevo, usado o reacondicionado.
  2. Corregila si se puede.
  3. Si no te deja, puede ser porque ya tiene ventas o está asociada a catálogo: consultá con la ayuda o creá una publicación nueva con la condición correcta.
  4. Revisá título, fotos y descripción para que indiquen la misma condición.
  5. Controlá visitas y conversión durante dos semanas.

Por qué importa

ErrorEfecto
Nuevo que figura como usadoPierde ventas
Usado que figura como nuevoGenera reclamos

Si el error se repite, revisá cómo creás las publicaciones. La guía de alta está en cómo armar una publicación que venda.

Próximo paso

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