Por qué la factura no alcanza
Las marcas del programa de protección de propiedad intelectual pueden denunciar publicaciones que usan sus fotos o su logo sin permiso, que ofrecen productos que consideran no originales o que compiten con sus distribuidores autorizados. La factura demuestra la compra, no el permiso para revender en la plataforma.
Antes de publicar una marca
- Buscá si la marca tiene tienda oficial o distribuidores exclusivos en Mercado Libre.
- Mirá si hay publicaciones de esa marca dadas de baja o vendedores que dejaron de venderla: es señal de que denuncia.
- Pedile a tu distribuidor una autorización escrita para vender en Mercado Libre.
- Usá fotos propias, no las del fabricante.
- En el título y la descripción, no te presentes como vendedor oficial.
- Guardá facturas y autorizaciones en una carpeta por marca.
Ejemplo: un comercio compra zapatillas originales a un distribuidor con factura y las publica con las fotos de la marca. La marca denuncia y la publicación se cae. Con fotos propias y una autorización del distribuidor oficial, la denuncia por fotos no procede y la de reventa tiene respaldo.
El registro que conviene llevar
| Marca | Respaldo | Denuncias recibidas | Decisión |
|---|---|---|---|
| Marca A | Factura + autorización escrita | 0 | Seguir |
| Marca B | Solo factura | 3 | Conseguir autorización o dejar de venderla |
Qué hacer cuando llega una denuncia está en denuncia por marca.
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